2010年家居卖场年度热词大盘点

站在一年的年末回望这一年，心中多少感慨!笔者搜寻了一些本年度里关注的关键词，试图以此来梳理、概括这不平凡的一年。许多年后，只要想起这些热词，或许就会想起激昂与沉思同行、迈进与踯躅并存、快乐与烦恼交织的2010年。

热词之一 新兴战场

2010 年5月27日，中原百姓广场西建材大世界一期开业;10月19日，建材家居总部基地的新闻发布会暨择商大会于郑州金水路中州皇冠假日酒店举行。

9月，丹尼斯七天地盛装亮相，这标志着作为河南百货企业的领军企业，丹尼斯正式进军家具行业。

11月25日，在经历了4个多月的试营业后，华丰灯饰界正式亮相中原。业内人士称，它不仅是河南省内的第一个五星级专业灯饰卖场，也是周围数省第一个五星级卖场。

点评：2010年，除了耳熟能详的红星美凯龙、居然之家、凤凰名优建材城、中博家具城、欧凯龙等几大家居卖场外，坐落于郑东新区CBD的丹尼斯家具馆、掘金西南的中原百姓广场与致力于打造专业灯饰卖场的华丰灯饰界，都为已然硝烟滚滚的流通领域的战场添上了更多不可测因素。2011年，家居卖场之间是相安无事还是角力厮杀，一切尚未可知。

热词之二 异业联盟

有学者将异业联盟总结为，它是两个不同行业的商家通过建立联盟合作的关系，实现资源、信息、消费群体等方面的共享和互补，从而达到降低成本、扩大影响、提升销售的目标。中原家居行业中，家居卖场的异业联盟之风首先由红星美凯龙掀起，至2010年，欧凯龙等卖场借助这种模式，为销售者带来更多便利、实惠、高效的购物和服务体验。

2009年11月7日，红星美凯龙与大商集团达成战略合作联盟，除了会员共享、活动联动等基本形式之外，双方还共同发行了异业联盟消费卡。这揭开了家居卖场跨界牵手百货行业，进行深度合作的新模式。

今年7月18日，在欧凯龙家居连锁的13周年店庆“奢尚之夜”盛典现场，记者了解到，与会嘉宾凭借持有的欧凯龙邀请函即可现场申领正道花园百货会员金卡，同时可获得Dior代金券等多种优惠。

在11月6日启动的“爱家日”活动中，红星美凯龙整合了家居、健康、餐饮、美容、金融等行业内的众多知名品牌，消费者在购买家居用品的同时，还能享受联盟内成员的超值优惠。

郑州红星美凯龙总经理蒋维刚认为，异业联盟可以把不同行业、不同领域的会员、商品联动起来，能把模式单一的同业态竞争转化升级到特色竞争、联盟竞争、优势竞争中去。在这个过程中，不仅合作双方能得到一个新的发展空间，消费者也能享受到更多的商品优惠和服务升级。

点评：事实上，家居行业中的“异业联盟”之风最初于家装界兴起，国内装饰连锁巨头实创装饰率先启动联盟风潮,与河南苏宁电器举行了联合新闻发布会，宣布双方将互相整合资源，进行一系列深入的“异业合作”。业内人士分析，家居、家电、百货……这些行业看似风马牛不相及，但深究本质，便能发现它们围绕的是一个核心――“营造和谐完美居家生活”。共同的目标让行业之间在相互融合上有了可能性，强强合作与联手促销最终带来的是消费者与企业的多方共赢。

热词之三 创意营销

总裁签售、意境场馆、异业联盟、文体活动等丰富的营销亮点成为今年家居市场吸引消费者的新法宝。从欧凯龙举办的“奢尚之夜”到红星美凯龙的“天使名流之夜”，消费者品鉴完美奢品盛宴，品味极致典雅生活;从五一举办的“世博红星?惠动全城”活动，到十一的“万国家居狂欢节”，红星美凯龙力图通过对场馆文化氛围的营造，从中西文化历史展开，以最终达到让消费者了解更多居家文化常识的目的。蒋维刚认为，郑州市民的消费理念日渐成熟，单一的活动形式已经无法满足消费者全方位的购物需求，所以卖场在策划活动之前，除了要考虑活动打折的力度之外，更要丰富活动内容以吸引消费者的眼球。

点评：这个是眼球经济的时代。单一地只打价格牌已不足以引爆消费激情，只有结合实际情况不断推陈出新，在内容和形式上添加更贴近消费者的创意营销活动才能带来眼球效应，让卖场保持旺盛的活力，在短时间内聚集人气，拉动较高的销售量，同时还能有效地提升卖场的知名度。

热词之四 失意而退

房地产调控频频出台，给其下游产业带来了巨大的连锁反应。2010年家居流通产业经历了一场强烈的震荡，部分流通企业在这股寒流中被迫关闭部分门店，采取收缩阵线的策略。临近年末，“一个无可争议的国内家居连锁十大品牌，一个无可争议的郑汴路建材商圈黄金地段，一个无可争议的多业态全新组合模式”，曾被媒体一连串溢美之词包装的深圳好百年家居郑东店，开业仅一年零三个月就突然“蒸发”了。

点评：品牌流通企业收缩阵线引起了业内的广泛关注。事实上，一个企业的生死纵然有着多种多样的深层次原因，但其中最重要的还是业绩。无一例外，2010年关停门店都是因为业绩太差。“弱肉强食”是最基本的商业法则，能适应市场竞争的卖场就会继续发展，相反，不能适应者就会退出市场。由此可见，企业要想在市场浪潮中生存下来，适时调整经营策

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