780家SP因违规遭处罚
“该停的停,该关的关,我们决不手软。”信产部一人士向记者表示,监管部门对已经初见成效的SP整治风暴将会持续不松劲,整个整治活动将会一直持续到年底,然后根据此次整顿所取得的经验推出一整套长效监管SP的机制。之前一天,信产部对外公布了《关于治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动有关情况的通报》,通报称,截至2006年8月底,通信管理部门和相关运营商已对780家违规SP企业进行了停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理。
《通报》称,截至2006年8月底,各省、自治区、直辖市通信管理局共查处违规SP企业327家,对其分别进行了通报批评、责令整改、行政处罚。各相关基础电信企业集团公司及其所属公司共对存在违约行为的453家SP企业,依照合作协议进行了停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理。其中多次被各省通管局处理的SP有54家,被各运营商多次处理的SP有17家,其中在信产部张榜公布的54家SP名单中,空中网、鸿联九五等“大牌”SP无一例外地位列其中。
信产部期望通过对行业领头企业的整治来表明决心,以使其他SP不敢造次。此前信息产业部公布的《第三季度电信服务质量情况》显示,经过对社会反响较为突出的信息服务问题的持续综合治理,短信息等方面的申诉量增长势头得到遏制并呈现下降趋势。本季度,电信用户对信息服务业务的申诉为2197人次,较上季度下降6.8%。
不仅如此,信产部接连重拳也使得SP行业加快了洗牌速度。根据信产部《关于短消息类服务接入代码工作第三阶段受理情况和选择代码安排的通知》显示,从今年7月31日起只有768家SP(无线增值服务提供商)向信息产业部递交了新统一服务号码的申请表格,只占SP总数的5%。其中北京200多家此前获得牌照的SP只有70家左右向信息产业部递交了申请。
尽管信产部炮声隆隆,使得SP不敢强迫消费者强制消费,但关于误导消费、业务订制流程不规范的申诉仍然较多。诸多业内人士认为,这很可能是信产部接下来进行SP整顿的工作方向。
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