近五成网购者曾遭转账欺诈诱导

银联与公安部联合发布

本报讯 （记者林晓丽）昨日，中国银联联合公安部经侦局发布2013安全支付在线调查报告显示，安全快捷最被持卡人关注，其中近五成被调查者网购时曾遇到过网络转账欺诈诱导。

八成被调查者

月均网购超500元

2013年5月至11月，中国银联联合公安部经侦局，通过中国银联及15家商业银行官网，开展“2013放心用卡、安全支付”在线调查活动，此次在线调查共收集有效样本近17万份，参与用户覆盖全国31个省、自治区和直辖市。其中北京、上海、广东、江苏、浙江和山东等东部发达省市持卡人占比达62.9%，以18至35岁网购消费人群为主。

调查显示，网上支付已成为持卡人普遍使用的支付方式，超过八成被调查者月均网购消费金额超过500元，这一数据较两年前提高15个百分点。相比线下商户和ATM取款，网上购物是持卡人用卡警惕性最高的场所，近七成被调查者表示网购时会提高警惕。其中，交易信息泄露及网络钓鱼是持卡人网购时最为担心的两大安全问题。如遭遇欺诈首选向公安机关报案维权。

网上支付

现4种风险形态

网络支付风险形态多元，安全快捷最为持卡人关注。就网上支付而言，欺诈转账、网络钓鱼、木马病毒和骗取支付验证信息是最常见的风险形态，其中近五成被调查者网购时曾遇到过网络转账欺诈诱导，其次是钓鱼网页和木马病毒欺诈。

随着安全验证产品的持续升级，持卡人更倾向于安全与便捷并重的支付产品和服务。近六成被调查者将快捷支付作为网购的主要支付方式，这些用户遭遇盗刷的风险也相对较低；近四成被调查者采用手机动态验证码进行安全验证。基于此次调查结论，中国银联联合公安部经侦局共同建议，持卡人享受支付便利的同时，请增强支付安全意识，提高风险防范能力，选择支付产品与服务时兼顾便捷性与安全性。

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